UX/UI аудит сайтов

UX/UI аудит помогает выявить все препятствия на пути посетителя: сложную навигацию, непонятные элементы, лишние действия при оформлении заявки, неудобные формы и ошибки визуальной подачи информации. Мы анализируем поведение пользователей и показываем, какие изменения помогут сделать сайт понятнее, удобнее и эффективнее с точки зрения продаж.

Это не техническая проверка скорости и не SEO-анализ. Главная задача UX/UI аудита — понять логику действий человека: что он видит первым, где испытывает трудности, почему не завершает покупку или не оставляет заявку. На основе этого создаётся конкретный план улучшений, который помогает увеличить конверсию без обязательной полной переработки сайта.

Почему даже красивый сайт может терять клиентов?

Современный дизайн сам по себе не гарантирует продажи. Сайт может выглядеть профессионально, иметь качественные изображения и современную анимацию, но при этом оставаться неудобным для пользователя. Если человек не понимает, куда нажать, где найти цену, как сравнить варианты или связаться с компанией — он просто выбирает другого поставщика.

Основная проблема многих проектов заключается в том, что владельцы оценивают сайт со своей стороны. Они знают структуру компании, понимают терминологию и легко находят нужные разделы. Новый посетитель видит ресурс иначе — ему нужно быстро разобраться в предложении и принять решение.

UX/UI анализ позволяет посмотреть на сайт глазами реального клиента и найти точки потери конверсии:

Какие элементы сайта мы анализируем в рамках UX/UI аудита?

Исследование начинается с определения ключевых целей посетителя. В зависимости от типа проекта это может быть покупка товара, отправка заявки, запись на консультацию, скачивание каталога или обращение в отдел продаж.

Мы проходим основные пользовательские сценарии и оцениваем каждый этап взаимодействия с сайтом.

Формы заявки и точки контакта с клиентом

Даже заинтересованный посетитель может отказаться от обращения, если форма выглядит сложной или требует слишком много информации. Мы изучаем каждый элемент, который влияет на отправку заявки.

Проверяем:

Кнопки и элементы, влияющие на конверсию

Каждый призыв к действию должен быть заметным и понятным. Если пользователь не понимает, что произойдёт после клика, вероятность обращения снижается.

Мы оцениваем:

Посетитель может зайти на сайт, найти нужный товар или услугу и всё равно не совершить действие. Причина часто не в цене и не в рекламе, а в неудобном интерфейсе: непонятная навигация, сложная форма заявки, скрытая кнопка покупки или лишние шаги перед оформлением заказа. UX/UI аудит помогает увидеть сайт глазами пользователя и найти все элементы, которые мешают конверсии.

Мы анализируем реальные сценарии поведения: как человек попадает на страницу, куда смотрит в первые секунды, какие блоки игнорирует и на каком этапе прекращает взаимодействие. В результате вы получаете не абстрактные рекомендации, а конкретный план улучшений — что изменить, почему это важно и какой эффект может дать исправление.

Какие методы используем для анализа поведения пользователей?

UX/UI аудит сайта не строится на субъективном мнении дизайнера. Мы используем комплексный подход: изучаем интерфейс, данные аналитики и реальные сценарии взаимодействия пользователей.

Что входит в итоговый отчёт после UX/UI анализа сайта?

Главная ценность аудита — не количество найденных ошибок, а понимание, какие изменения дадут максимальный результат. Поэтому все рекомендации структурируются по важности и влиянию на бизнес.

• Описание проблемы. Показываем конкретный элемент сайта, который мешает пользователю выполнить целевое действие.
• Причина снижения эффективности. Объясняем, почему текущая реализация ухудшает пользовательский опыт и может приводить к потере заявок.
• Вариант исправления. Даём понятные рекомендации для дизайнера, разработчика или вашей внутренней команды.
• Приоритет изменений. Разделяем задачи на критичные, важные и дополнительные улучшения, чтобы вы понимали порядок действий.
• Примеры решений. При необходимости показываем удачные варианты реализации у других проектов или создаём визуальные примеры исправлений.

Заказать UX/UI аудит сайта — значит получить не просто список замечаний, а понятную стратегию улучшения интерфейса, которая помогает увеличить количество заявок и продаж.

В каких случаях аудит интерфейса особенно необходим?

Даже современный и красивый сайт может терять клиентов из-за ошибок в пользовательском опыте. Проверка особенно актуальна в следующих ситуациях:

Как проходит аудит UX/UI сайта в Rash Digital?

Работа начинается с изучения вашего бизнеса, целей проекта и основных сценариев клиентов. Мы не анализируем сайт отдельно от задач компании — важно понять, какие действия должны приносить результат.

Почему компании выбирают Rash Digital?

Мы рассматриваем интерфейс не только как дизайн, а как инструмент продаж. Поэтому каждая рекомендация связана с бизнес-результатом: увеличением количества заявок, снижением отказов и улучшением взаимодействия клиентов с сайтом.

Наш опыт включает анализ интернет-магазинов, корпоративных сайтов, сервисов и медицинских проектов. После проверки вы получаете полный отчёт с понятными рекомендациями, а также поддержку при внедрении изменений.

Оставьте заявку и пришлите ссылку на ваш сайт. Мы оценим объём анализа, определим основные направления проверки и подготовим предложение со сроками и стоимостью.